Política de compra y envíos
1.Información de los productos puestos a la venta.
Todas y cada una de las descripciones de los productos prescritos en la web wowdesignshowroom.com reflejan la información suministrada por los fabricantes y representantes de los productos. Todos los datos prescritos en las fichas de los productos, así como textos, fotografías y precios tienen una función puramente informativa, por lo que, wowdesignshowroom.com declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en la información de la web, la propietaria de la web se compromete a tomar todas las medidas necesarias para corregir los errores u omisiones detectados cuanto antes.
2. Precios.
Los precios de los productos expuestos están aplicados y basados sobre el ámbito Nacional de la península, se indican en euros y se incluyen los impuestos vigentes según Ley; Los costes derivados de la manipulación y de envío, se generan a parte y por separado en euros y con todos los impuestos incluidos. Si hay algún error en el precio indicado en la web, wowdesignshowroom.com se reserva el derecho a anular el pedido y proceder a la devolución del importe ingresado, sin que el comprador pueda reclamar daños o perjuicios por la anulación del pedido. Si el fabricante hubiera dejado de tener existencias de los productos prescritos y marcados en la web , wowdesignshowroom.com, se reserva el derecho a anular el pedido y proceder a la devolución del importe ingresado, sin que el comprador pueda reclamar daños o perjuicios por la anulación del pedido. No se incluye en ningún caso los impuestos derivados de aduanas del tipo que sean (aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos ) que puedan generarse. Siendo por tanto a cargo del comprador en el caso que pudieran derivarse los mismos al efectuar la compra.
3. Formas de Pago.
Se procederá al pago de los artículos de la web mediante: Tarjeta de crédito. Transferencia bancaria. Al finalizar la compra, recibirá confirmación por correo electrónico del pago realizado, así como información del estado del pedido y la fecha aproximada de envío. Wowdesignshowroom.com declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago proporcionado por terceros, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan. El comprador deberá repasar por última vez todos los datos y los artículos que desea comprar, siendo responsabilidad del comprador que el pedido sea correcto. Todo pedido realizado por el comprador se entenderá como solicitud de compra en firme.
4. Envíos.
Wowdesignshowroom.com envía sus productos en el ámbito nacional de España y dentro de la península. Para envíos a otros destinos, tendrá que contactar con wowdesignshowroom.com antes de realizar el pedido. Los gastos de manipulación y envío se pagarán a parte junto con el importe final del pedido. Los pedidos serán suministrados por compañías de mensajería. Los plazos de envío dependerán de cada fabricante. Los pedidos realizados a través de la web antes de las 15:00 horas de cada día laborable se tramitan el mismo día de su recepción, los pedidos recibidos posteriormente de las 15:00 horas quedarán para ser tramitados el siguiente día hábil. El plazo de entrega dependerá de el material solicitado y de la los plazos de envío de el fabricante. Le será informado al cliente mediante email. La entrega se considera realizada en el momento en el que el transportista ha puesto los productos a disposición del cliente. Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará la devolución por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante el envío de un correo electrónico. Iniciado dicho procedimiento, wowdesignshowroom.com procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible. En caso de pagos mediante transferencia bancaria el pedido no será tramitado y confirmado hasta que no se verifique el ingreso de su importe en la cuenta bancaria indicada. Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos. Wowdesignshowroom.com no se hace responsable de fallos en el servicio de la compañía de mensajería. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el cliente, en el plazo establecido. Wowdesignshowroom.com no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el cliente a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a Wowdesignshowroom.com, como lo es la ausencia del destinatario. Es responsabilidad del cliente verificar todos los productos a la recepción y exponer todas las reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega, y ante cualquier incidencia comunicarlo a Wowdesignshowroom.com en el plazo de 24 horas desde la recepción de la mercancía, modalidad y empresa escogida. Es necesario aportar documentación fotográfica sobre el estado en el que se recibe el producto antes de quitarle la protección y embalaje del mismo para el transporte hasta su destino final.
5. Garantía y Devoluciones.
Wowdesignshowroom.com garantiza la calidad de sus productos en los términos legalmente establecidos durante un periodo de 24 horas a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencia, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. La garantía perderá su valor en caso de modificar, alterar o sustituir algunos de los datos de la misma o del justificante de compra. Se admitirán devoluciones siempre y cuando el material suministrado no coincida con las medidas, color o formato facilitados en los técnicos y descripciones de nuestra web. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje. El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca. Toda devolución debe ser solicitada previamente a Wowdesignshowroom.com y habiendo respetado los plazos de reclamación más arriba indicados. Para ello el cliente deberá ponerse en contacto con Wowdesignshowroom.com indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez que el cliente haya realizado la solicitud por los anteriores medios hará llegar los productos a la dirección indicada por Wowdesignshowroom.com. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.